又到一周周一时。周一最头疼的事莫过于开各种各样的例会,而对于“打工人”来说,开会最头疼的事始于抢会议室、终于整理会议纪要……
而周一只是个开始,在工作的过程中还会遇到各种和工作本身无关的烦心事:比如重要的文件数据都分散存在同事的电脑上,如果电脑坏了或者同事离职了都容易导致资料交接的丢失和困难,不仅大大降低了员工的办公效率,还存在数据泄露的安全隐患。
每一个社畜都躲不过的办公日常,如今,随着云计算,大数据,人工智能等为代表的新一代数字技术的发展,或许会得到改善。
企业数字化转型,从数字化、智能化办公开始。
01 “想转型,但又不会转型”
国际数据公司(IDC)此前曾对2000名跨国企业CEO做过一项调查,结果显示到2018年,全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。
可是根据麦肯锡最新的调查数据显示,有近80%的企业在数字化转型的过程中都“失败”了。
问题主要出在以下三点:
第一,数据较为分散,转型困难重重。企业数字化转型的重点是如何把数据打通,这个过程需要公司自上而下发起大规模变革,否则会遇到数据孤岛、数据质量差、数据不透明等障碍,转型见效慢,收益差。
第二,中小企业需“因地制宜”,一昧复制大厂不切实际。BAT等大厂都是公认的数字化转型成功样板,但他们也都有着惊人的投入:比如常见部署于华为专有云、阿里私有云、亚马逊云,项目金额一般百万起步,上不封顶。如此大的资金投入,加上各企业的情况不同和时代发展,中小企业只有业务形态足够复杂,解决问题的人力成本高于数字化成本的时候,才需要数字化。因此,能转型成功的企业,更寥寥无几。
第三,缺少数字化人才。数字化转型涉及到业务模式、组织架构、企业经营、管理流程等方面,是一个庞大的系统性的长期工程,同时,也需要懂业务、懂数据、懂项目管理能力的人才来专门任职。
所以都知道要“数字化”,可是中小企业到底该怎么“数字化”?
02 “软”磨“硬”施,双管齐下
对于中小企业来说,一口吃不成胖子,也许改变一小点,就是“迈出一大步”。
概括来看,就是“软硬结合”。
工欲善其事必先利其器,硬件方面指的是工具的变革;软件方面,则指的是数据的协同。
如今,随着数字化办公的渗透,“云企业通讯”、“云视频会议”、“云文档协同”、“云课堂直播”等各类云平台纷纷上线,提供了丰富的数字化应用场景。但不管是什么“云工具”,最重要的是,数字化办公软件能够借助大数据、云计算、人工智能等新技术帮助企业达到信息共享的目的,解决企业“数据孤岛”现象,从而提高企业办公效率,实现智能化、数字化转型。
还是以开会为例,会议室是最需要引入AI技术、构筑智能化协作体验的场所。
一场“高质量软硬结合”的数字化会议是什么样子的?
首先,硬件方面可以购买智能会议平板等,这类平板集电视、电脑、电子白板等功能于一体,打破单一功能的产品逻辑,既具备远程视频会议、高质量显示、文件传送等功能,亦可兼容多种远程会议软硬件及办公应用,有效提升会议效率和企业运营效率。
其次,在会议开始前,通过语音控制,就可以通过自然语言对话的形式命令Bot虚拟助理实施对会议的控制管理,包括会议预定/发起、与会人邀请,以及会议室灯光和空调等设施的自动控制;
接着,会议过程中,针对多语言沟通存在的交流障碍,智能数字化会议室能对会议的对话给出实时字幕显示和多语言翻译;
最后,在会议结束后还能够自动形成全程的会议记录。
一场会议下来,每个人都能高效参与协同,也免去了繁琐的会议细节,省心省时又省力。
未来,围绕办公体系的三大主体“人、场、物”出发,数字化办公更具备打通信息壁垒、提升工作效率、减轻成本压力、塑造良好氛围、加强安全保障等优势。
比如,从人才的角度来看,数字化人才是传统企业数字化转型的主要保障,吸引与培养数字化人才,不但能快速完善组织的数字化能力,还能同步促进全员数字化意识。
从“场”的角度来看,数字化场所是传统企业数字化转型的底层依托,建设多元灵活的数字化场所,有助于降低转型成本,并在转型过程中实现多环节的创新。
从“物”的角度来看,数字化物资是传统企业数字化转型的首要突破口。例如,随着企业数字化采购进程不断加快,加强采购成本控制的同时,中小企业采购品类多样化的趋势也日益明显。
根据京东大数据研究院联合京东企业购发布的《中小企业数字化采购报告》显示,2021年1-5月份,京东企业购平台上增速最快的商品品类包括工业品、办公家具、汽车用品、商用数码和食品饮料,其中工业品采购的增长最为迅速,同比增长163%。
除了“人、场、物”,数字化办公还能有效解决数字化转型各场景、各环节、各系统、各产品的连接无效、数据割裂、协同低效、反馈滞后等数字化基础驱动与应用问题,从而助力企业实现全局全域的数字化升级、转型与再造。
03 超级采购月,助力智能化升级,数字化转型
在数字化转型的时代背景下,数字化办公作为传统企业数字化转型的关键支撑体系,必将是组织转型的主要突破口之一。
但是京东企业购发现,很多企业客户在谈数字化转型的时候,总感觉没有“抓手”。由此,京东企业购通过自身的转型实践和数字化办公经验,开展了“电脑数码企业购超级采购月”促销特惠活动,让大家能够切实感受到数字化的价值。
首先,直接“撒钱”——超级采购月”促销力度空前,发起直减1000等不同促销力度活动;
其次,品类多多——活动聚焦笔记本、台式机、文仪、显示器四大重点品类,电脑数码共收集2万多款企业专享价产品;联合家电及消费品超30家核心大品牌;助力实现全办公场景的数字化转型;
最后,专户专享——注册企业会员享企业用户专享券。特享线下服务中心服务。在中小企业服务中心资源上,本次超级采购月联动了全国超30家以上的服务中心门店,覆盖全国T1-T4城市,进行下沉市场的深度触达。
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