试想一下,当你去一家景点游览的时候,你不仅可以获得有关景点的相关介绍,同时还能从建筑、人文甚至风水的角度去了解这个景点,旅行再也不用走马观花。
“在自由行的1.0时代,用户多是通过文字攻略产品去了解出行知识或者玩法,难以满足消费者对目的地的多元化需求。如今,我们希望用户在自由行途中可以不仅仅知道怎么玩,而且对目的地的历史或背景能有比较深刻的理解。”
三毛游创始人兼CEO丁健雄告诉创业邦,“有些地方可能一生只会去一次,我们希望,不要给自己留下遗憾”。
“三毛游”这个名字源于丁健雄从小看着三毛流浪记长大,同时也是女作家三毛的拥趸,朗朗上口的三毛游从他心中油然而生,而三毛的自由向上和女作家三毛的文化内涵,同样引导并赋予了三毛游作为一个文化知识产品的那份气质。
12月21日,三毛游参加由腾讯智慧出行联合宝马举办的“腾讯智慧出行-车载小场景开发大赛”,并获得了大赛三等奖。
在大赛中,它展现了自驾游的一种全新体验:将全球旅行目的地知识及景点智能语音讲解加入车载服务,通过GPS+微定位技术,实现仿真人导游跟随讲解体验,走到哪里讲到哪里。
正如此次代表三毛游参赛的公司联合创始人王梓璇所说:“最美的风景在路上,风景背后的故事尽在三毛游”。
三毛游正在为旅行赋予新的定义。
01 让旅行更加深度
作为一个全球旅行文化内容平台,构建高质量的内容矩阵一直是三毛游的核心。
在传统的旅游出行过程中,游客可能常常要面临这样的问题:制定了自由行攻略,但走到心心念念的景点前却找不到导游或者合适的讲解资源,只能自己随便逛逛;
又或者,一家人由于年龄、性别、爱好、目的等背景的复杂性,对于旅行讲解需求存在着不同的需求,但只能接触到官方介绍这一种内容。
三毛游试图解决这个问题。
针对用户内容消费需求的多元化,三毛游为不同的用户需求提供着多种维度的内容选择,其服务包括旅行资讯、艺术百科、文创商城平台等栏目,覆盖文旅、艺术等相关的全线内容产品。
如果你是历史爱好者,那么你可以找到关于目的地历史文化的全面介绍;如果你痴迷宗教建筑,那也可以选择目的地宗教建筑的相关介绍;如果你想了解风土人情,还可以找到当地特色的科普讲解。
如果说官方讲解做的是普及的“基础游”,那么三毛游做的就是针对兴趣的“深度游”。
为满足用户的多元化需求,三毛游构建起了多元化的共创内容生态矩阵:在一开始的PGC阶段,内容主要由原创团队进行搜集整理,保证内容的专业性;
随后的UPGC阶段中,三毛游联合了600多位文化、历史、艺术等领域的专家、目的地导游以及博物馆讲解员,共同开拓更具专业型和趣味性的文旅知识内容;
目前还增加了以旅游爱好者为代表的UGC的内容,增加平台的社交属性,同时使内容呈现更加丰富和多元化。
这样的打法有点类似“旅行知识板块的今日头条”,以多元化为路线导航,用户可以在平台上分享知识,吸引流量,进而产生更多粘性。
如今,「三毛游」通过和旅行社、景区、博物馆以及专业人士合作,基本完成了国内外市场的推广布局。目前,已覆盖全球80个国家及地区,提供15000+家景区和博物馆的智慧导览服务,并且通过和华为、vivo、携程、高德、搜狗等大厂品牌合作,已在业内及用户心中建立了较好的品牌认知。
02 走到哪里就听到哪里
迅速变现还是坚守初衷,这几乎每一个创业者在前期都要面临的问题。
三毛游也经历过这样的抉择时刻。
在2017-2018年,已经陆续有投资人找到丁健雄,表示希望提供融资,但同时,也提出了迅速实现营收的要求。
然而丁健雄很清楚三毛游的初衷和体量,做内容是一项长期工程,短时间内实现变现不利于三毛游的长远发展。
直到成立4年后的2019年末,三毛游接受了由搜狗提供的数千万A轮战略投资,并进一步加强技术壁垒建设,彰显其硬核技术实力。
目前三毛游已经具备以下三方面的技术优势:
首先是自动播报技术。三毛游利用GPS微定位自动导览和地图引擎框架提供景区智能定位仿真人跟随导览服务,用户可以把手机放在口袋中,戴上耳机,走到哪里就自动播放到哪里,这也是三毛游的专利技术之一。
其次是VR看展。在室内,AI识别导览技术可以做到展品的VR呈现,用户只需要将用手机对准展品,就可以实现对文物的具体图文音频的实时推送。
最后是互动式导览。在AI技术的加持下,三毛游下一步试图实现从海量信息中进行提取重组,以实现真人互动场景,提供用户“一部手机游全球”的高品质体验。
03 腾讯助力,入驻智能座舱
根据中国旅游车船协会对样本城市、旅游景区、自驾游俱乐部和露营地的综合调查结果测算,2019年,全年自驾游规模达到38.4亿人次,全国自驾游占国内游的比重,已经连续三年超过60%。
然而偌大一个市场,服务于自驾游的产品市场却几乎是空白。
“我曾经跟小伙伴说,最大的理想就是在景区博物馆做好以后,能够做好自驾游线路。我希望能够自驾去非洲,参观动物大迁移,一边开车一边听着三毛游讲解。”三毛游联合创始人兼COO王梓璇说。
这样的目标也和腾讯目前的探索不谋而合。
作为拥有最完整生态的互联网企业之一,腾讯看到了汽车产业的未来,着力探索车载应用生态的创新思路。
“腾讯小场景”是腾讯专为出行场景打造的车载轻应用生态,在微信小程序的基础上,针对驾驶场景专门搭建的一套车载原生应用框架。
它基于云端更新,无需下载安装,可以帮助开发者低成本、低门槛开发。开发者会开发微信小程序,就会开发腾讯“小场景”,能够逐步让微信小程序百万量级应用生态带入车上。
“腾讯小场景本身已经十分健全,而且后续也有着完整生态”,丁健雄表示,“基于这个平台,三毛游的内容可以直接上车,这也意味着我们可以专注于内容,落脚在内容和体验这两个核心上。”
立足自身的资源特点,为游客提供更高品质高服务的旅行体验,“让文化成为旅行的主角”这是三毛游的愿景,也是未来的文旅发展新趋势。
让旅行不受限,实现边娱乐边成长,这恐怕才是旅行的真正意义。
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