雷鸟科技：突破“屏”障，掘金场景互联网

1895年12月28日，在巴黎卡普辛路14号“大咖啡馆”的地下室中，卢米埃尔兄弟的Cinema第一次售票公映，座位120个。银幕上，一个搬运工正在推行李，接着，一个黑点从地平线出现，这是一辆火车。呼啸而来的火车头逐渐占满整个荧幕，黑暗中的观众们以为火车要冲出屏幕，惊叫着从座位上跳起来，四下逃窜。

这是人类有史以来第一次接触到荧屏。

125年后，《连线（Wired）》杂志创始主编、被誉为科技思想家的凯文·凯利（Kevin Kelly）在《必然》中这样描述——“我们正前往一个屏幕无处不在的时代”：从电影院，到电视机，再到手机、手表、眼镜……

“屏”可以连接一切：当指尖在屏幕上滑动时，屏幕作为物联网的入口，能够快速连接到设备终端，进行信息联动；

“屏”承载着最“时髦”的技术：机器学习、边缘计算、语音识别、图形分析，等等；

“屏”成为了颠覆式创新的节点：从微软带来的PC时代到苹果引领的智能手机时代，未来，AI和IoT还会继续革新硬件设备的使用体验，5G革新信息传递的效率，智能推荐系统革新内容资源价值和广告营销价值……

从无屏到有屏，从有屏到智慧屏，在技术革新、用户及产业需求爆发的助力下，人们始终没有停下寻求技术突破的探索，持续引领行业开启“智变进化”。

那么，“屏”在未来到底会是什么形态，又会带来多大的商业价值？

创业邦带着这些问题与雷鸟科技CEO、TCL工业研究院副院长李宏伟进行了探讨。

在李宏伟眼中，“屏”是连接现实世界和虚拟世界的一扇门，蕴含着无穷的潜力。

雷鸟科技成立于2017年，由TCL电子及其员工共同出资设立，负责TCL在全球范围内的智能电视终端系统开发及运营。截至2019年6月30日，雷鸟科技全球用户规模累计达到3674.8万，全球日均活跃用户数达1706.5万，全球平均日观看时长达到5.66小时。

让我们推开这扇门，看一看智能电视这块大屏，将如何突破自由度的边界。

入口：从通用互联网到场景互联网

“场景互联网”一词是由李宏伟提出，在他看来，场景互联网是指在智能电视、智能手表、智能家庭互联网，智能眼镜、智能学习机，包括车联网上面提供的一系列互联网相关业务，专门服务于某些特定的场景。

这与以移动互联网为代表的通用互联网有非常大的区别。“移动互联网上面的场景数量非常多，一台手机可以有几百个APP解决生活问题，但是场景互联网覆盖的场景较少，这意味着重度垂直化和精准的流量控制。”李宏伟说。

这个区别使得移动互联网的巨头在场景互联网中“无用武之地”，因为所有的流量都掌握在系统运营商手中。

但雷鸟科技就是TCL的OTT系统运营商。OTT（Over The Top）电视，也称互联网电视，是指用户无须订阅传统的有线或卫星付费电视服务，通过互联网就可以传输流媒体内容。

随着Netflix、Amazon Prime、Hulu等流媒体平台的崛起，在美国，“Cord-Cutter（掐线族）”成为趋势，“Cordless”用户多数都转向了OTT流媒体服务。国内也如此，2018年，我国OTT市场规模大约在842亿元，同比上涨38.4%，在传统付费电视业务收入逐年下降的同时，OTT业务收入实现了高速增长。

OTT将用户从手机和电脑前重新拉回到了电视机前，而像雷鸟这样的公司，则能控制所运营智能电视上的所有流量。

手握高聚合的流量，变现便不再是难题。根据TCL电子（01070.HK）上半年财报数据，2019年上半年，雷鸟科技实现收入2.5亿港元，同比显著增长63.3%。收入来源主要分为三类，分别是会员、广告以及内容增值。

这三类变现来源都蕴藏着极大的潜力，并进入发展黄金期。

在会员方面，2019年度，雷鸟的会员业务几乎是以100%的速度增长。这源于高聚合流量使得大数据分析更为精准，OTT平台能为用户更精准地推荐优质原创或网生内容，带来更好的用户体验。雷鸟科技当前的打法是内容的开放聚合。背靠腾讯的战略投资，雷鸟将一系列优质内容引入雷鸟平台中，以此在互联网电视端形成差异化。

据了解，IP开发、影视项目资源的投资，也将作为雷鸟科技未来发展战略中的一个部分，并会在合适的时间设置到雷鸟的内容产业中来。

之所以布局原创，是因为在原创领域，OTT平台更能享受到流量和数据带来的优势。Netflix制作的爆款《纸牌屋》为他们带来1000多万的新增付费用户，之后推出的《黑镜》《女子监狱》《爱，死亡与机器人》等一系列作品也都在口碑和收视上获得双丰收。有了先例，雷鸟科技对于原创内容的布局也就有了参照点，从内容到视频平台再到终端的闭环思路也更加清晰。

在广告方面，OTT营销最本质的差异，就在于其实现了“互联网广告+电视广告”的溢出效应，这是由OTT兼具传统电视与互联网内容的优势特点决定的。

对于消费者来说，相比传统互联网广告，OTT大屏显示会带来更高的接受度和记忆度；而相比传统电视广告，OTT广告可以根据智能电视独有的互动优势，对投放进行精准定位，为品牌方定制差异化的投放策略。

李宏伟向创业邦介绍，在雷鸟运营平台上投放广告，还有一个好处是“精准”。雷鸟拥有全场景用户画像系统，在算法和大数据的帮助下，精准的内容能被智能推荐系统通过不同的形式端到端推送给观众。目前雷鸟的智能推荐系统不仅覆盖TCL终端，同时也覆盖雷鸟联盟、多屏互动等多个系统级终端。

这一年来，雷鸟科技优化AI推荐算法，在运营效率的提升上也取得了显著效果。“用户的点击率提升了三倍甚至更高，点击渗透率则提升了两倍。”李宏伟说。

在会员增值服务方面，雷鸟科技体现出深耕用户的能力。李宏伟观察到，随着5G和物联网的不断发展，联网终端设备会不断变多，用户的需求也会更细分、更多元。“如今，通过大屏使用音乐、购物、游戏、直播类应用的用户越来越多。”李宏伟说。

据了解，2019年上半年OTT用户使用垂直类应用的数量发生了显著增长，月平均使用垂直类应用的品类数量从2018年年底的1.02个品类，上升至1.21个品类；垂直类应用用户日均每终端使用时长达77分钟。2019年6月，音乐、游戏、生活、教育四大品类的月活渗透率均呈现增长态势。

会员增值服务还体现在雷鸟科技牵头组建的雷鸟联盟中。目前，雷鸟拓展非TCL品牌终端达到11家，与视源等达成合作，补充TCL可运营终端，新增百万级用户，并预期在三年内激活终端1000万台，为更多的用户带来雷鸟桌面的体验。

终端：电视是55英寸的手机

除了出任雷鸟科技的CEO，李宏伟的另一个身份是TCL工业研究院副院长。近年来，在电视行业，TCL一直以行业领跑者的姿态抢先布局行业发展，并在2019年5G商用之际，大力推动AI x IoT战略，致力实现硬件+软件+万物连接和各种场景的融合。

其中，TCL·XESS智屏就是TCL电子产品中心、TCL工业研究院与雷鸟科技共同探索的成果。

伴随着客厅大屏用户的增多和流量的迅速增大，雷鸟科技一直思考在终端环节，如何让用户使用电视的体验更简单、更灵活，而这款TCL·XESS智屏将最大化运用人工智能，变传统GUI图形交互为VUI语音交互，并具备多轮自然对话、零成本操控等能力。

“作为显示终端，这块智屏升级了大屏和手机的交互方式，在手机上回复信息时，大屏会自动播放刚刚暂停的视频；作为AI x IoT的流量入口，智屏搭载了5G技术模块（选配）和升降式AI摄像头，不仅可以控制全屋家电，还可以作为AI生活助理，告诉用户天气和当天日程；特定场景下，大屏也不再是横屏，手机摇一摇就能实现智屏从横到竖的AI自动旋转，视觉提升至100倍，实现55英寸巨屏手机看视频的观感体验。”李宏伟告诉创业邦，视频终端必将迎来一场革命。

但这场革命的到来，将由巨大的基础用户作为推手。

奥维互娱发布《2019中国OTT发展预测报告》显示，2019年中国电视用户总规模超13.7亿，其中52%以上中国家庭通过OTT设备观看电视节目，OTT覆盖用户数超过6.11亿人，并能保持日均300分钟高度使用黏性。

早已看到这一趋势的大牌厂商基于各自的行业地位和优势能力纷纷下场“入局”。2019年8月10日，华为便高调发布搭乘鸿蒙系统的荣耀智慧屏；2019年8月29日，小米旗下Redmi首款互联网电视也面向大众发布。

前有创维、海信等老牌电视巨头；后有小米、华为等新兴玩家，这无不透露着一个信号：客厅大屏的未来，已经到来。

对于这场对未来的争夺战，李宏伟认为，雷鸟科技站在“巨人的肩膀”上，行业将会迎来“第三条曲线”。

“第一条曲线是显示技术，第二条曲线是以在线内容为主的智能电视，接下来电视行业将出现真正的颠覆式创新，也就是会迎来第三条曲线。”李宏伟说，第三条曲线首先会带来交互形式的改变。

李宏伟发现，目前智能电视的入口主要还是以遥控器+Launcher入口为主。但未来电视的入口，除了最基础的遥控器+Launcher外，还应有手机入口、AI语音入口、IoT分散式入口。

而实现交互革命之后，设备的性质会发生变化。

“无论是第一条曲线还是第二条曲线的电视，主要的核心功能还是看电视，但在下一代电视，看电视的功能会占到整个设备功能的一半以下。比如大家可以用电视进行健身、让医生面诊、开工作会议等。”李宏伟说。最终，下一代电视会进化为智慧家庭的入口，电视会成为控制整个智慧家庭的设备，成为各种各样的融合场景的入口。“以后的电视不再需要关机，而是随时熄屏随时唤醒，下一代电视就是一个55英寸的手机。”李宏伟这样认为。

换个角度看，或许世界一直在被技术冷静地观察，继而以人为中心，形成一个跨越场景的闭环。

如今，屏与屏的互通已经实现，不久将会既有用手机的低头族，也有看大屏的抬头族，而物联网、云计算会加速催生其他的可能性，所以，万物皆媒、万物皆屏是一个在现在就能洞察到的未来，只不过，这必将是场景、内容、交互等要素的多重革命。

创新：站在巨人的肩膀上

毕业于北大计算机系、思科、爱奇艺工作背景、连续创业者……这些标签汇聚在李宏伟身上，他本人却是一位低调、谦和又充满好奇心的CEO。在接受创业邦的采访过程中，他逻辑缜密、理性客观地表述自己对行业的理解和判断，却又时而“灵光一现”，充满感性地去探讨一个之前从未想过的新领域。

在李宏伟看来，商业模式正被新技术不断颠覆，在技术商业化的关键时刻，其背后必须能够找到可以支撑这种商业化的人才“底座”。“来到雷鸟科技后，我首先做的是提高A类人才的密度。”他这样描述自己在雷鸟科技的工作开局。

他认为，公司最重要的是人才，而吸引通用型的复合人才是把握未来的关键。“背景不重要，但这个人一定是开放的、有自驱力、充满好奇心，同时还要懂得延时满足。”李宏伟自己就是如此，他的生活“简单又枯燥”，不出差的时候，生活半径不会超过公司所在的产业园区。

如今，越来越多的公司意识到创新的力量处于企业原有的边界之外，TCL也不例外。因此，TCL与技术型的李宏伟带领的雷鸟科技团队结合，相互借鉴彼此的力量，既实现了大企业创新的自我突破，又在市场变化和技术变革的时候能够继续保持行业领先的地位。

在成立28个月之后，雷鸟科技迈入“准独角兽”行列。李宏伟介绍，两年来，雷鸟科技无论是收入还是利润的年复合增长率都保持在100%，净利率接近31%。2019年上半年，雷鸟科技收入达2.5亿港元，其中净利润为7759万港元，超过了2018全年。

优良的业绩得益于行业发展、股东支持、创新基因和公司管理等多个维度。

2017年7月，成立后仅一年，雷鸟科技获腾讯4.5亿元战略投资，对应当时投后股权的16.67%，双方在内容共享、产品创新、市场推广、会员运营等方面有重点与深度合作，提升战略资源跨界互补和软硬件协同水平。

TCL和腾讯两大巨头使得雷鸟科技站在了“巨人的肩膀上”，作为CEO的李宏伟一方面要保持公司主营业务的高速增长，另一方面也在思考如何保持公司的创新基因，而开放式创新便是他规划的路线之一。

“用户的需求是不断提高的，如何在短时间内满足用户需求，这需要开放和合作。”李宏伟说，雷鸟科技采取合作的方式进行创新。目前，雷鸟科技已与天籁K歌、4K花园、奥维互娱等非视频类APK进行合作，同时还将在运动、教育、游戏、健康等领域进行战略布局，打造OTT应用生态。

而多设备运营则是另一条路线。雷鸟科技不仅负责TCL全球智能电视的运营，同时也在逐步拓展其他设备。李宏伟认为，未来，交互屏将延伸到生活的方方面面。所以，雷鸟科技不仅仅是关注客厅里的电视，他们还将把触点延伸到酒店、医院、教室、餐饮等垂直领域，突破“屏”的边界，进一步把消费者在多个场景的行为转化为决策数据。

CEO最重要的是要找到创新增长的引擎。李宏伟说，“认清行业的发展逻辑，站在巨人的肩膀上，加上个人的不断学习，雷鸟科技将会一直与创新共舞。”